Le service concombre.eu est principalement destiné aux bailleurs exerçant une activité de location courte durée déclarée sous numéro SIRET (statut LMNP, LMP, SCI commerciale, SAS, SASU ou autres sociétés) et agissant en qualité de professionnels au sens de l’article liminaire du Code de la consommation.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation (articles L.611-1 et L.612-1), après nous avoir sollicités par réclamation écrite à concombre.eu@gmail.com et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
Le recours à la médiation est facultatif et gratuit pour le consommateur. Il reste libre de saisir directement les tribunaux français compétents.
Les Clients exerçant leur activité de location courte durée à titre professionnel (LMP, SCI commerciale, SAS, SASU et autres sociétés commerciales) relèvent du droit commercial et de la juridiction prévue à l’article 26.